j' ai acheté une voiture d'occasion.
Tout s'est deroulé parfaitement
Points positifs : l'accueil par Peter le responsable vente.La rapidité des contacts et de la livraison
Points négatifs : Aucun
Entretien réguliers et réparation panne
Points positifs : Agréable et professionnel, un vrai service "à l'ancienne"
DIAGNOSTIQUE QUE D'AUTRE N'ONT PAS SU DEDECTES
Points positifs : D'AVOIR TROUVER ET RESOLU LA PANNE
Points négatifs : PREND SON TEMPS
Réparation aile arrière droite et portière arrière
Points négatifs : TRÈS déçu pour deux raison : (1) Lorsque j'ai récupéré la voiture, celle-ci était pleine de poils de chiens sur le siège avant droit et on avait visiblement "gratté" sur le siège conducteur. Les propriétaires ont plusieurs petits chiens, et on bien sûr nié. Merci pour le respect. (2) Plus grave : après 4 ans de la rouille est apparue à l'endroit de la réparation (passage de roue et bas portière), preuve que le travail a été très mal exécuté...mais payé au prix fort par mon assurance.
J'ai fait appel par deux fois aux services de ce garage. Une première fois pour un changement de pneus : accueil cordial, très bon tarif et rendez-vous rapide pour le montage. La deuxième fois car j'étais en panne de batterie à 300 m de là. Je cherchais de l'aide et le patron est venu avec moi jusqu'à la moto pour la faire démarrer. Je ne connais pas beaucoup de garages qui auraient fait ça !
Points positifs : Accueil très cordial, prestation impeccable et tarifs compétitifs
Prestation non réalisée.
Points négatifs :
Passant par là et ayant un probléme moteur,je suis passé pour savoir d'où venait le problème.
Comme je ne suis pas client on ma gentiment envoyé paitre.Je ne peux donc que côté le professionalisme.
Pourtant un non client dépanné peut devenir un bon client par la suite...à méditer.