Une simple commande de pièce qui a pris deux semaines à la place de 2 jours, erreur de commande (avouée à demi mot) que le client doit assumer.
Points négatifs : Jamais vu une malhonnêteté pareille, manque complet de sens du commerce, et surtout une grossièreté sans égale ! Le garage fait une erreur (avérée), mais c'est au client d'assumer au risque de se faire violemment agresser (verbalement heureusement).
Dépannage alarme adblue sur mon camping-car. Réglé en 15 min. par technicien très compétant!
Très bon accueil de la réception.
Points positifs :
Rapide et gratuite véhicule en garantie !
Compétences du personnel.
Points négatifs :
Parking tjs full !
Impossible de faire les entretiens ou réparations de mon camping-car vu que l'atelier et les ponts élévateurs ne sont pas adaptés aux gros véhicules !
Suis obligé d'aller jusqu'à Drogenbos alors que j'habite à 5 min.!
DOMMAGE !!!
Donner un coup de jeune à mon « vieux Boxster de 2000 «
Points positifs : Le professionnalisme du carrossier Christophe et de son Patron Raphaël Nicosia un artiste de la peinture et tout cela sans prétention un un mot BRAVO
Points négatifs : Rien à redire
Pas serieux
cela fait plus d'un mois que j'attends mes pieces et toujours pas de nouvelles impossible à joindre
Points positifs : prix mais n'en vaut pas la chandelle
Points négatifs : tout
Commande de pièces le 01/07/2013 nous somme le 05/09/2013 et toujours rien reçu
Points positifs : Acuns
Points négatifs :
leurs téléphone ne répond plus,pas de réponses à mes mails non plus,aucuns remboursements pourtants promis avec un geste commercial m'avait il dit
pas reçcu de pièces,aucuns remboursements
Remplacement d'un barillet de contact
Points positifs : Au départ ce garage me propose pour le lendemain un barillet d'occasion.
Points négatifs :
Après plusieurs jour d'attente et de location d'un véhicule de remplacement, ce garage me propose une autre réparation qui au final coute 15€ de pièces mais plus de 200€ de main d'oeuvre!!!le travail ayant été fait pas le choix que de payé sans aucune négociation possible!!
Au bout du compte le prix des pièces, de la main d'oeuvre et de la location du véhicule me revient a +- 1000€