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Profil de LC

LC est inscrit depuis le 15/09/2014.
LC à déposé 1 avis.

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5/ 20
LC
Avis de sur Cardoen-Hanciaux , le 15/09/2014
Terriblement en colère. Très mauvaise qualité de service à la vente et à la clientèle. Je n'ai jamais vu autant de manque de professionnalisme. Ils m'ont propose de vendre ma voiture. Des le contrat signe, aucune nouvelle!!! Elle ne s'est pas vendue mais ce n'est pas le problème. Les explications, le manque de pro activité, l'absence de prise de responsabilité est ce qui m'a le plus subjugue. Lorsque je suis venue reprendre ma voiture, avec rendez-vous, rien n'était prêt et le vendeur n'a même pas été voir le dossier pour me servir correctement et s'assurer que tout était la. Pour récupérer la voiture, on doit la prendre nous-même chez eux, ils ne la ramènent pas chez vous même si les papiers du contrôle technique sont expires. Et c'est pas eux qui vont s'assurer de ça . En plus ils vous font payer 60€ sinon vous ne recevez pas les papiers et ce même quand le contrat est arrive a terme. En fait, ils ne prennent aucun risque a signer un contrat avec vous. Tous les frais sont à votre charge et c a vous de suivre le marche, de les appeler pour modifier le prix, leur marge n'est réduite que si vous faites une esclandre! Et encore! Vous perdez 2000€ a la vente en baissant leur prix et eux ne diminuent leur marge que de 300€!
avis positif Aucun!
avis négatif Ils n'ont RIEN fait! C'est justement ça le problème!